Neste artigo, você vai aprender todas os benefícios de estar presente no ambiente digital e descobrir como usar isso a seu favor.
A cada dia que passa mais a tecnologia, principalmente a internet, se torna presente na vida das pessoas. Com isso, as redes sociais – como o Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dentre outras – se tornaram mais populares e já não podem passar despercebidas pelas empresas.
Hoje, a utilização desses meios de comunicação pelo mercado é inegociável. Eles possibilitam fortalecer a relação entre as marcas e seus consumidores, obter um diagnóstico sobre os produtos e serviços oferecidos, identificar ameaças e oportunidades, dentre muitas outras vantagens.
No entanto, apesar de fornecerem diversos pontos positivos para todos os tipos de negócios, muitas pessoas ainda não sabem como utilizá-las de forma eficiente. Para que você entenda a importância de incluí-las em sua estratégia para alavancar as vendas, analisamos e listamos as principais vantagens das redes sociais. Confira:
1 – Alto alcance para sua marca
Gostaria de aumentar sua audiência? As redes sociais proporcionam um alcance muito maior para sua empresa em comparação aos outros meios, ficando atrás apenas da televisão. Não importa onde esteja localizado o seu negócio, sua página online pode ser acessada a qualquer hora e em todo lugar. Além disso, esse meio de comunicação viabiliza a chamada viralização, atingindo um grande número de pessoas. O resultado será não só a atração de seus compradores como também a possibilidade de ganhar novos públicos.
2 – Melhor relação com o cliente
Também chamadas de “redes de relacionamento”, as redes sociais aproximam o contato das empresas com seus consumidores. Isso ocorre devido à facilidade de interação encontrada por seus clientes atuais e/ou potenciais ao acessarem sua página. A possibilidade de enviar mensagens e comentar em posts de forma fácil e rápida permite que se compreenda melhor o que estão pensando sobre a marca. Dessa forma, você pode estudar e melhorar as suas estratégias online.
3 – Ótimo Custo-benefício
Visto que não existe custo de adesão, não há nenhum motivo justificável que impeça sua empresa a começar a utilizar as redes sociais. Além disso, quando comparadas às outras mídias, se torna claro que apresentam um custo relativamente mais baixo e ótimos resultados. Essas características fazem com que as redes sociais sejam consideradas uma das ferramentas com melhor custo-benefício para as empresas.
4 – Maior oportunidade de conversão
Hoje, a maioria das redes sociais oferece ferramentas que podem gerar ainda mais benefícios para o seu negócio. Por exemplo, podemos citar sistemas de criação de campanhas de anúncios, como o Facebook Ads. Esse sistema permite criar campanhas segmentadas, ou seja, totalmente direcionadas ao público que você busca alcançar. Dessa forma, se torna muito fácil encontrar clientes em potencial.
5 – Mais tráfego para o site da sua empresa
Se o seu objetivo é aumentar o número de visitas no website do seu negócio, as redes sociais não podem estar de fora da sua estratégia. Ao utilizar os posts para compartilhar seu site ou blog, você acaba encaminhando os usuários dessas redes para sua página online. O resultado será um website com um maior número de visitas e, consequentemente, maior credibilidade conferida pelo google.
6 – Imagem positiva para seu negócio
As redes sociais são meios de comunicação relativamente recentes. Por isso, são constantemente associadas a novas tecnologias e modernidade. Quando você começa a utilizá-las em seu negócio, passa a transmitir esses valores, o que resulta em uma imagem mais positiva. Assim, as pessoas entendem que sua empresa está acompanhando as mudanças, se mantendo sempre atual.
7 – Mensurabilidade
Testar a eficácia de suas ações é uma análise imprescindível para saber o que se deve ou não voltar a fazer. Nas redes sociais é possível obter algumas estatísticas, como a quantidade de pessoas que visualizaram e/ou interagiram com suas publicações. Com esse tipo de informação em mãos, se torna possível planejar e preparar as suas futuras campanhas com um maior embasamento.
Como pode ver, não é à toa que cada vez mais empresas estão aderindo a ações e estratégias nos canais digitais para obter melhores resultados.
Caso tenha restado alguma dúvida sobre o assunto ou queira obter uma ajuda a mais da nossa equipe, entre em contato com a gente! Vamos adorar te auxiliar na gestão de suas redes sociais!